Produkt zum Begriff Kundenservice:
-
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Call-Center-Ohrbügel USB-Kundenservice-Kopfhörer Telefonkommunikationsbetreiber-Kopfhörer mit Mikrofonunterstützung Professioneller Anruf VOIP Net Call Volume
---------------------------------------------------------------------- 【Spannungskompatibilität】 Beachten Sie bei der Verwendung von Elektrogeräten, dass diese für japanische Spannungsspezifikationen ausgelegt sind (90-110 V), Wenn Sie sie also mit einer anderen Spannung verwenden, kann es zu Fehlfunktionen kommen. 【Steckertyp】 Unsere Produkte verwenden japanische Steckertypen (Typ A oder B). Bitte verwenden Sie ggf. einen Konvertierungsadapter. 【Wichtiger Hinweis zu Transformatoren und Adaptern】 Ein Transformator passt die Spannung an die Anforderungen Ihres Geräts an. Ein Konvertierungsadapter ändert lediglich die Steckerform und passt die Spannung nicht an. Die Verwendung nur eines Konvertierungsadapters ohne Transformator kann zu Schäden am Produkt führen. 【Haftung】 Für Fehlfunktionen oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, wie zum Beispiel den Betrieb des Produkts ohne Transformator, entstehen, übernehmen wir keine Haftung. ---------------------------------------------------------------------- Komfort: Die Kopfhörer sind mit Ohrbügeln ausgestattet, einfach zu bedienen, angenehm zu tragen und sehr praktisch. Perfekt für die Arbeit, das Studium oder die Freizeit: Diese In-Ear-Kopfhörer lassen sich einfach mit den flexiblen Silikon-Ohrbügeln um Ihre Ohren wickeln und fallen nie heraus.. Passt perfekt in die meisten Ohren, sogar in die kleinen Ohren von Mädchen und Kindern. Plug & Play: Das USB-Headset unterstützt nicht nur die Stummschaltung per Knopfdruck, sondern auch die Lautstärkeregelung. Mit der kabelgebundenen Steuerung können Sie die Lautstärke in Sekundenschnelle regeln.. On-Ear-Headsets sind geeignete Online-Gaming-Headsets für Gamer. Kompatible Software: Und dieses Laptop-Headset ist für Online-Sprach-Chat-Software wie Skype/QQ/MSN geeignet. Breite Kompatibilität: Dieses Stereo-Headset mit Geräuschunterdrückung und Mikrofon ist für Desktop-Computer und Laptops geeignet und bietet eine hohe Leistung gemäß strenger Vorschriften. Service-Garantie: Ihre Zufriedenheit ist unser größter Wunsch. Wenn Sie Probleme mit Ihrem kabelgebundenen Mono-Headset haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, unser Kundenservice wird innerhalb von 24 Stunden antworten! Spezifikation Artikeltyp Headset Frequenzbereich 100-5600Hz Empfindlichkeit ; 58 dB Umgebungstemperatur -10 bis 40 relative Temperatur 10-90 Paketliste 1 X Kopfhörer
Preis: 64.42 CHF | Versand*: 0.0 CHF -
Oy632 Hifi Stereo Drahtloses Telefon-Headset Für PC Laptop Call Center Büro Computer Noise Cancelling Kundenservice
Material : ABS Kategorie : Kopfhörer und Kopfhörer Ohrmuscheln Typ : Halboffen Maximale Leistung : 1/mW Anzahl der Treiber : 1 / Lademethode : Kabel Kopfhörer-Pads Material : Andere Magnettyp : Andere Treiberdurchmesser : 1/mm Totale harmonische Verzerrung : 1/% Impedanzbereich : bis zu 32 Ω Bluetooth-Version : Andere Merkmale : Mit Mikrofon, Active Noice Cancelling Mit Mikrofon : Jawohl Ist drahtlos : Nein APP unterstützen : Nein Unterstützung Speicherkarte : Jawohl Wasserdicht : Jawohl Steckertyp : KEINER Funktion : Gemeinsamen Kopfhörer Aktive Geräuschunterdrückung : Jawohl Lautstärkeregelung : Jawohl Strg-Taste : Jawohl Vokalismus Prinzip : Andere Kabelloser Typ : bluetooth Anschlüsse : Keiner Kommunikation : Kabellos Stil : Kopfhörer Zertifizierung : CE, RoHS Ursprung : Festlandchina Kopfhörer-Akkukapazität : 300mAh
Preis: 48.46 CHF | Versand*: 0.0 CHF
-
Wie kann man effektiven Support in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, technischem Support und persönlicher Unterstützung bieten?
Effektiver Support in verschiedenen Bereichen erfordert eine klare Kommunikation und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden. Es ist wichtig, schnell auf Anfragen zu reagieren und Lösungen anzubieten, die auf die individuellen Probleme zugeschnitten sind. Der Einsatz von Technologie wie Chatbots und Wissensdatenbanken kann die Effizienz verbessern und die Wartezeiten verkürzen. Schulungen und regelmäßiges Feedback helfen den Supportmitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu verbessern und eine bessere Unterstützung zu bieten.
-
Wie kann die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung verbessert werden?
Die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung kann durch die Implementierung von künstlicher Intelligenz und Chatbots verbessert werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und die Wartezeiten zu verkürzen. Darüber hinaus können regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen für Mitarbeiter die Qualität der telefonischen Unterstützung verbessern, indem sie sicherstellen, dass sie über aktuelles Wissen und Fähigkeiten verfügen. Die Verwendung von Datenanalysen und Feedback von Kunden kann auch dazu beitragen, Schwachstellen zu identifizieren und die telefonische Unterstützung kontinuierlich zu verbessern. Schließlich kann die Einführung von Videoanrufen in der medizinischen Beratung die Effektivität verbessern, indem sie eine visuelle Komponente
-
Wie kann die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung verbessert werden?
Die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung kann durch Schulungen und regelmäßige Weiterbildungen des Personals verbessert werden, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Fachwissen und die Fähigkeiten verfügen, um die Anliegen der Anrufer effektiv zu lösen. Zudem kann die Implementierung von Technologien wie KI-gestützten Chatbots und Spracherkennungssystemen die Effizienz und Genauigkeit der telefonischen Unterstützung erhöhen. Die Einführung von Feedback-Mechanismen und regelmäßigen Qualitätskontrollen kann dazu beitragen, die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Darüber hinaus kann die Bereitstellung von um
-
Wie kann die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung verbessert werden?
Die Effektivität der telefonischen Unterstützung in den Bereichen Kundenservice, technischer Support und medizinischer Beratung kann durch die Implementierung von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter verbessert werden, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Fachkenntnisse zu stärken. Zudem kann die Nutzung von Technologien wie KI-gestützten Chatbots und Spracherkennungssystemen die Effizienz und Genauigkeit der telefonischen Unterstützung erhöhen. Die Einführung von Feedback-Mechanismen für Kunden kann dazu beitragen, die Qualität der telefonischen Unterstützung zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus kann die Personalisierung des Kundenerlebnisses durch die Nutzung von Kundenprofilen und vergangenen Interaktionen die Effektivität der telefonischen Unterstützung steigern.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
-
Lupe mit Unterstützung für Smartphone-Bildschirmverstärker und Support
Diese tragbare Kinoleinwand für Smartphones ist ein praktisches Zubehör, um bequem Ihre Videos anzusehen. Es ist mit einer Halterung für Ihr Telefon ausgestattet. Es bietet eine 1,5-fache Vergrößerung der Bilder.* Bildschirmabmessungen : 17 x 10,5 cm * Angelegenheit : ABS * Linse : PVC * Zoomen : x1,5 * Kompakt, leicht und einfach zu tragen * Ohne Batterie oder Strom * Faltbar Funktionen : Bildschirmlupe Inhalt : 1 Lupe mit Unterstützung für Smartphone-Bildschirm* Bildschirmabmessungen : 17 x 10,5 cm * Angelegenheit : ABS * Linse : PVC * Zoomen : x1,5 * Kompakt, leicht und einfach zu tragen * Ohne Batterie oder Strom * Faltbar Funktionen : Bildschirmlupe Inhalt : 1 Lupe mit Unterstützung für Smartphone-Bildschirm
Preis: 25.46 CHF | Versand*: 0.0 CHF -
Rittal SV Busbar support 2-pole - Sammelschiene universelle Unterstützung
Rittal SV Busbar support 2-pole - Sammelschiene universelle Unterstützung - RAL 7035
Preis: 38.87 € | Versand*: 0.00 € -
SonicWALL Sliver Support - Technischer Support
SonicWall Sliver Support - Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - für NSa 3600, 3600 High Availability, 3600 TotalSecure
Preis: 2158.03 € | Versand*: 0.00 € -
ESN Diet Support Pro Kapseln zur Unterstützung der Gewichtsabnahme 120 KAP
ESN Diet Support Pro, 120 KAP, Sonstige Vitamine und Mineralien für Sportler Unisex, Sehnen Sie sich nach einer schlanken Linie? Wenn Sie Ihre Ernährung umgestellt haben und begonnen haben, regelmäßig zu trainieren, wird das Nahrungsergänzungsmittel ESN Diet Support Pro Ihre Reduktionsdiät noch mehr fördern. Eigenschaften: geeignet für Diäten zum Abnehmen
Preis: 43.80 € | Versand*: 0.00 €
-
Wie können Unternehmen effektiven und kundenorientierten Support und Kundenservice sicherstellen?
Unternehmen können effektiven und kundenorientierten Support sicherstellen, indem sie gut geschulte Mitarbeiter einsetzen, die über fundiertes Produktwissen verfügen. Zudem ist eine schnelle Reaktionszeit auf Kundenanfragen und Beschwerden entscheidend. Die Nutzung von Technologien wie Chatbots und CRM-Systemen kann auch dazu beitragen, den Kundenservice zu verbessern.
-
Wie kann man effektiven Kundenservice und Support in einem Unternehmen gewährleisten?
1. Schulung und Training der Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um Kunden effektiv zu unterstützen. 2. Implementierung von effizienten Kommunikationskanälen wie Telefon, E-Mail, Live-Chat und Social Media, um schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. 3. Regelmäßige Überprüfung und Verbesserung der Kundenservice-Prozesse basierend auf dem Feedback der Kunden, um eine kontinuierliche Qualitätssteigerung sicherzustellen.
-
Was sind die typischen Aufgaben eines Supporters in den Bereichen Kundenservice, IT-Support und sozialer Unterstützung?
Ein Supporter im Kundenservice ist dafür zuständig, Anfragen und Beschwerden von Kunden zu bearbeiten, Lösungen anzubieten und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Im IT-Support kümmert sich ein Supporter um die Behebung von technischen Problemen, die Installation von Software und die Unterstützung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen. In der sozialen Unterstützung unterstützt ein Supporter Menschen in schwierigen Lebenssituationen, bietet Beratung und Hilfe bei der Bewältigung von Problemen an. In allen Bereichen ist es wichtig, dass ein Supporter geduldig, lösungsorientiert und kommunikativ ist, um effektiv helfen zu können.
-
Wie kann Remote-Unterstützung in den Bereichen IT-Support, Kundenservice und technische Wartung effektiv eingesetzt werden?
Remote-Unterstützung kann effektiv eingesetzt werden, indem IT-Support-Teams die Möglichkeit haben, sich aus der Ferne mit den Computern der Benutzer zu verbinden, um Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben. Im Kundenservice kann Remote-Unterstützung genutzt werden, um Kunden bei der Einrichtung von Produkten oder der Lösung von Problemen zu helfen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. In der technischen Wartung können Fernzugriffstools verwendet werden, um Maschinen und Anlagen aus der Ferne zu überwachen, Diagnosen zu stellen und Wartungsarbeiten durchzuführen, was Zeit und Kosten spart. Durch den Einsatz von Remote-Unterstützung können Unternehmen effizienter arbeiten, die Kundenzufriedenheit steigern und Ausfallzeiten minimieren.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.